Questões que nos chegam:
- Como é feito o pagamento?
R: Após o 1.º contacto, ao fazer a encomenda, é-lhe enviado o valor total com dados para fazer a transferência. O método de pagamento por transferência é preferencial mas pode optar por envio à cobrança. O custo do envio à cobrança é muito superior. Todas as encomendas são enviadas em correio registado. No dia do envio é enviado ao cliente o registo para que possa acompanhar a encomenda via CTT.
- Não sou católica, posso dispensar o terço?
R: Todos os símbolos são isso mesmo, símbolos. O terço não tem qualquer associação directa e explícita à religião. Na Caixa de Sonhos foi escolhido para simbolizar a auto-confiança, a fé em nós, que deve existir antes de tudo! Sim, o terço pode sempre ser substituído por outro símbolo!
- Quantos dias demora a encomenda a chegar?
R: Normalmente 4 ou 5 dias por causa da secagem das Caixas.
- Qual o custo do envio?
R: O custo do envio é o praticado pelos CTT em território nacional na modalidade Correio Registado. O Correio Registado normal (pagamento feito por transferência) custa €4,75. O Correio Registado à Cobrança custa €6,23.
